La professione di custode

Compiti principali

• Pianificazione, organizzazione e supervisione dei lavori di manutenzione
• Manutenzione e controllo di impianti tecnici (riscaldamento, ventilazione, climatizzazione, impianti sanitari, impianti elettrici)
• Pianificazione delle pulizie e garanzia del rispetto delle norme igieniche
• Organizzazione dei servizi di smaltimento e approvvigionamento secondo criteri ecologici
• Assistenza e controllo dei fornitori di servizi esterni
• Manutenzione di giardini, aree verdi e spazi esterni

Competenze professionali

• Conoscenze di base in materia di amministrazione, contratti e contabilità
• Scienza delle costruzioni e dei materiali da costruzione
• Sicurezza sul lavoro e norme igieniche
• Gestione di sistemi di controllo degli edifici e impianti di sicurezza
• Pianificazione e esecuzione a regola d'arte dei lavori di manutenzione

Competenze sociali

• Referente per inquilini, proprietari e amministrazione
• Gestione e formazione di collaboratori e apprendisti
• Capacità di comunicazione e competenza nella risoluzione dei conflitti
• Attuazione dei principi ecologici ed economici

Custode (BP)

L'attenzione è rivolta all'esecuzione pratica di lavori di manutenzione, riparazione e pulizia. I custodi svolgono attività operative e sono direttamente coinvolti nella manutenzione quotidiana degli edifici.

Custode (HFP)

I custodi assumono un ruolo dirigenziale. Pianificano, organizzano e supervisionano tutti i lavori di manutenzione, redigono i bilanci, dirigono i collaboratori e svolgono compiti amministrativi. L'attenzione è rivolta alla gestione, alla pianificazione e al mantenimento strategico del valore.

Abilitazione di custode (BP)

• AFC + 24 mesi di esperienza professionale
• AFC o titolo equivalente + 48 mesi di esperienza professionale
• Senza diploma + 60 mesi di esperienza professionale

I posti di lavoro a tempo parziale vengono conteggiati in percentuale.

Opportunità di formazione continua

• Esame professionale superiore di custode (HFP)
• Seminari su protezione antincendio, protezione delle piante, igiene e molto altro ancora.
• CAS / DAS / MAS in Facility Management

Durata

• Formazione di base per specialisti in manutenzione EFZ: 3 anni
• Custode con attestato professionale federale: 4 semestri (parallelamente all'attività lavorativa)
• Custode con diploma federale: 4–5 semestri